Если в новостройке через 5 лет после сдачи треснула стена и поврежден ремонт, кто несет ответственность и куда обращаться?

Если с момента ввода новостройки в эксплуатацию прошло более пяти лет, то гарантия застройщика по 214-ФЗ уже истекла. Дальнейшую ответственность за безопасное содержание дома и всех инженерных систем несет управляющая компания по договору управления.

При обнаружении трещины в квартире нужно написать заявление в УК с требованием организовать срочную проверку помещения (в течение трех дней). По факту этой проверки должен быть составлен подробный акт, выявлены причины и порядок устранения недостатков.

На трещину обязаны установить маяки и специальную шпаклевку, чтобы проследить, растет она или нет. В итоге УК должна бесплатно провести восстановительные работы, так как стены относятся к общедомовому имуществу (п. 2 ПП РФ №491).

Если трещина возникла по вине третьих лиц (например, во время ремонта соседей), за возмещением ущерба следует обратиться в суд. Также рекомендуется провести независимую экспертизу в качестве дополнительного доказательства.