Во время самоизоляции в качестве альтернативных вариантов оплаты кредитов банки рекомендуют пользоваться онлайн-сервисами: личными кабинетами на сайтах и мобильными приложениями. Если клиент не пользуется онлайн-сервисами, то может уточнить возможность их установки и использования у специалистов своего банка по телефону.
Уточним, что режим самоизоляции позволяет здоровым гражданам выходить из дома – в том числе для посещения банков. При этом необходимо соблюдать все правила, установленные властями, включая соблюдение масочного и пропускного режимов.
Тем, кто находится на карантине, не может покинуть жилье и воспользоваться онлайн-сервисами, банки рекомендуют попросить внести платеж кого-то из ваших родственников или друзей, если текущая ситуация позволяет им не придерживаться карантина.