День сдачи дома, день получения ключей, день переезда в новый дом и день начала спокойной и комфортной жизни в новостройке — это разные дни.
Хотите выгодно купить квартиру в новостройке в Москве или области? С Авахо выбрать новостройку — легко. Бесплатная консультация и индивидуальный подбор квартир: +7 495 320-99-22.
Большинство из нас предпочитает жизнь в новостройке вторичному жилью. У такого выбора много плюсов, но есть и минусы: шум ремонтов соседей, усадка дома, требующая особого подхода к ремонту, недочеты в отделке от застройщика. Чтобы «подстелить соломки», обсудим возможные проблемы и варианты их решения с экспертом-дизайнером, которая недавно переехала в новостройку.
Наталья Потехина, дизайнер проектов в Москве и Санкт-Петербурге. Купила квартиру без отделки, переехала через девять месяцев после сдачи дома, и поделилась опытом и советами.
Дом сдали прошлым летом, после этого полгода застройщик делал ремонты по квартирам — ЖК сдавали только с чистовой отделкой. В декабре получили ключи, потом делали ремонт сами, въехали в квартиру в начале апреля — три месяца ушло на ремонт.
Еще минимум год в доме после сдачи идут пертурбации: ремонты, переезды, продолжается уборка. Понадобится время, чтобы выявить и исправить проблемы, мешающие комфортной жизни.
Разберемся, с чем чаще всего сталкиваются жильцы в первый год.
Застройщик: как происходит сдача новостройки
Срок сдачи дома не равен сроку въезда. От даты завершения строительных работ и получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию до получения ключей проходят месяцы. Застройщик завершает отделку, налаживает работу коммунальных служб. Конечно, владельцы квартир хотят въехать в новый дом как можно раньше, но перед этим есть несколько этапов:
- Подписание договоров на обслуживание здания с Управляющей компанией. Изначально временная УК назначается застройщиком. Затем постоянную УК новостройки выбирают в открытом конкурсе, если жильцы не успели провести собрание и принять решение. Примерно через два месяца жильцов известят о результатах конкурса.
- Получение инструкции по эксплуатации квартиры, паспортов на счетчики, ключей от почтового ящика и инженерных систем. Займет день.
- Оформление права собственности — процесс займет от одного до девяти дней через кадастровую палату напрямую. Через МФЦ — немного дольше. Если какие-то документы придется исправлять или приносить, добавьте еще день или два.
- Непосредственно ремонтные работы — тут сроки зависят исключительно от новоселов.
Таким образом срок от получения ключей до заезда может составить два-три месяца минимум без учета времени на ремонт.
Наталья советует, как и когда готовиться к переезду:
Рекомендую сформировать денежный фонд переезда и послеремонтной уборки. Если платить сторонней компании за уборку не готовы, выделите как минимум дня четыре, а лучше пять, чтобы убраться в новой квартире и не слечь с нервным срывом. Если обросли имуществом, начинать паковать вещи лучше в спокойном режиме за пару недель до дня X. Иначе будет как у нас: в день переезда с любовью выбранную а год до этого посуду побросали в большие полиэтиленовые пакеты, скрестив пальцы, что она не разобьется в дороге (не разбилась). Не потому, что не было коробок или упаковочного материала (кстати, не забудьте подготовить), просто за шесть дней непрерывной уборки и сборов с раннего утра до ночи физическое и моральное истощение достигло апогея.
Резюме: с момента официальной сдачи дома до вручения ключей может пройти полгода, а до окончательного въезда еще как минимум несколько месяцев. Все это время вы должны платить ЖКХ. Недоработки ремонта считаются гарантийными, а усадка дома и особенности инфраструктуры ЖК — только ваш личный риск.
Соседи: как договариваться
Все понимают, что в новостройке с квартирами даже с минимальной отделкой, ремонты будут идти еще долго. К счастью, есть ограничения.
Закон о тишине в Москве разрешает проведение шумных ремонтных работ в жилых домах до восьми часов в будние дни — с 9 до 13 часов и с 15 до 19 часов. В период самоизоляции ограничения еще строже — шуметь можно всего четыре часа — с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. В других регионах свои графики.
Дневной уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночной — 30 дБ: обычная речь — 30–50 дБ, ссора производит 80–90 дБ, но стены, пол и потолок снижают уровень громкости.
Плохая новость: закон не распространяется на новостройки в течение первых полутора лет после официальной сдачи дома — в них можно проводить шумные работы в течение суток.
Хорошая новость: в Госдуме рассматривают поправки в Жилищный кодекс. Если сосед задумает шумный ремонт, он будет обязан повесить объявление в подъезде. Если поправки примут, штраф за систематическое нарушение правил для граждан составит от 5 тыс. до 50 тыс. рублей, для юридических лиц — от 50 тыс. до 150 тыс.
Наталья комментирует:
Для шумных работ в ЖК отведены временные интервалы, и работать в это время будут. Если правила нарушают, разумно обратиться к соседу напрямую и по-человечески поговорить. Люди входят в положение с первого раза или оказывается, что рабочие занимались самодеятельностью. Если ситуация сложнее, пора обращаться в полицию.
Конкретного срока, в течение которого сосед обязан завершить ремонт, нет, но я не встречала случаев, когда люди занимаются ремонтом ради процесса, а не результата (клинические случаи оставим для психиатров). И это понятно: в квартиру в конечном счете въезжают хозяева или арендаторы, либо ее выставляют на продажу. Разумеется, иногда соседи будут вешать полку или добавлять розетку — это нормальное явление и в уже обжитом доме.
Резюме: шум без ограничений в новостройках придется терпеть полтора года после сдачи. После — начинают действовать ограничения по времени, но усиленная звукоизоляция перекрытий — ответственность хозяев квартиры. Жаловаться на нарушения закона и правил дома нужно в УК или полицию.
Наталья советует идеальный способ минимизировать проблемы как с застройщиком, так и с соседями — проактивность:
Можно познакомиться заранее на форуме ЖК или в группе VK, а общение поддерживать по необходимости. Я за полгода до сдачи знала, кто будет жить в непосредственной близости. Вопросов будет много: где взять инструмент в аренду, кто одолжит стремянку на пару часов, кто поможет повесить карниз, как разобраться с платежами по квитанциям или у кого остались лишние материалы после ремонта.
Опять же, психологию никто не отменял: лояльность растет в процессе человеческого общения и оказания взаимопомощи. Да и проблемы проще решать коллективно.
Памятка
Какие проблемы могут обнаружиться в новостройке после сдачи?
Проблема |
Признаки |
Алгоритм действий |
Сроки решения проблемы |
Усадка дома |
Изменение геометрии конструктивных элементов здания в процессе стабилизации несущих элементов. |
Оба процесса неизбежны и рассчитываются при проектировании здания. 🔨 Если отложить ремонт хотя бы на год нельзя, используем пластичные материалы. Это эластичная штукатурка, компенсационные ленты, деформационные швы и сетка, строительный флизелин под покраску для стен и эластичный герметик. |
Сроки зависят от типа дома: в монолитно-каркасном усадка равномерна и занимает до двух лет, в панельном затягивается на неопределенный срок, в кирпичном длится до шести лет. |
Осадка дома |
Вертикальное смещение здания в результате уплотнения грунта под воздействием нагрузок. |
||
Некачественно выполненная отделка |
Неровные стены и пол, явные трещины. Не все недочеты можно заметить невооруженным глазом. |
Приглашаем эксперта по приемке со специальным оборудованием. 📝Дефекты описываем в акте, подписываем у застройщика, сохраняем копию и ждем исправлений. |
Гарантийный срок отделки от застройщика — 5 лет. |
Невыполнение обещаний застройщиком |
В рекламном буклете улыбающиеся люди, детские сады и булочные на первом этаже. В реальности только магазины алкоголя. |
Если застройщик оставил коммерческие помещения на первых этажах в собственности, то будет сам выбирать арендаторов. Гораздо чаще помещения продают, а новые собственники открывают в них прибыльные бизнесы — магазины 24 часа, алкогольные супермаркеты. 📄Обещания должны быть подкреплены подготовленным проектом и разрешением на строительство. |
Если в проекте и разрешении застройщика на строительство нет конкретных планов, остается только надеяться на адаптацию инфраструктуры к потребностям жильцов. Срок неясен. |
Требование оплаты ЖКХ |
Еще не живете в доме, а счета уже копятся. |
В договоре указан момент, с которого вы обязаны компенсировать расходы на обслуживание: это день передачи квартиры и подписания акта приема-передачи. 🤷Увы, ничего сделать с этим нельзя, надо платить. |
Счета начинают формироваться со дня подписания документов на передачу вам квартиры застройщиком. |
Шум ремонтов соседей |
Мешают жить и спать. |
Уточните правила вашего ЖК и изучите Закон и тишине в вашем городе. 🙅♀️Попробуйте вежливо указать соседям на нарушения, подкрепив слова ссылкой на закон и правила. Не поможет — жалуйтесь в УК или полицию. |
Полтора года с момента сдачи дома новостройки являются исключением в законе о тишине — шумные работы здесь допустимы круглосуточно. |